惠民护理服务进社区 精准破解居民照护难题
时间:2025-09-16 08:46:29 浏览:

为进一步动员在职党员参与小区治理,共商共议小区难题。9月6日上午,宁城街道朝阳社区文锦苑小区北区召开“党员议事会”。县委组织部副部长银丽丽,县机关工委、宁城街道社区、县人民医院、小区物业、业委会及小区在职党员20多人参会。

会上,朝阳社区负责人介绍小区基本现状,与会人员结合小区服务提升、志愿服务开展等议题积极建言。银丽丽在发言中强调,小区在职党员要主动亮身份,化矛盾,在参与小区事务、参加志愿服务、降低物业投诉率等工作上充分发挥党员先锋模范作用。朝阳社区党组织要做好牵头保障,要以此会议为契机,建立常态化沟通机制,及时收集、解决、反馈党员建议诉求,凝聚在职党员治理合力,努力让“好建议”变“实举措”促“真成效”,推动小区治理水平提质增效。

县人民医院护理部主任王娜现场详解医院多元护理服务体系,包括“互联网+护理”“上门服务”“护理院”等模式,通过专业医疗资源下沉,为居民提供便捷、经济、优质的护理支持,精准破解居家照护、慢病管理等痛点。

下面带大家详细了解一下医院的多元护理服务体系——

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互联网+护理服务:四年服务超2000例,覆盖范围持续扩大


自2021年7月启动“互联网+ 护理服务”(网约护理)以来,县人民医院已累计为居民提供出诊服务2088例次,且服务需求呈逐月上升趋势,2025年8月单月出诊量达68例,较初期实现大幅增长。服务半径从宁津县域逐步延伸至乐陵、陵县等周边县市,同时针对路途偏远村庄居民,专门优化出诊调度,确保偏远地区群众也能享受到优质护理服务。

为保障服务质量与安全,医院组建了294人的专业网约护理团队,成员涵盖护士、医生、康复师等,均为筛选出的经验丰富、专业能力过硬的骨干人员。针对气管切开、吸痰等病情复杂的患者,创新实行“医生+护士”共同出诊机制,从评估、操作到后续指导全程保障,最大程度降低医疗风险。目前,网约护理服务项目已拓展至81项,覆盖胃管/尿管置入与更换、静脉采血、PICC维护、换药、拆线等居民高频需求场景,费用严格依据《德州市公立医疗机构医疗服务项目价格 (2024年版)》(德医保发〔2024〕45号文件)收取,全程透明可查,且网约下单流程简便,居民足不出户即可预约服务。


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三项新服务即将落地:聚焦慢病与康复,减少居民奔波


医院计划近期推出三项便民新举措:

一是为慢性病患者提供上门送药服务,县城范围内跑腿费用不超过10元,彻底免去患者往返医院购药的奔波之苦;

二是安排专职康复师提供上门康复治疗,针对术后、伤残等需长期康复的居民,量身定制训练方案;

三是启动家庭签约医生项目,通过“1名医生+ 1名护士”的服务组合,为签约家庭提供日常健康监测、疾病咨询、用药指导等常态化服务,将健康管理延伸至家庭。


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院内护理院即将开办:“住养+医疗”一体化,保障失能群体


针对小区内失能、半失能人员的长期照护需求,县人民医院决定在院内筹建护理院,打造“住养+医疗”一体化服务模式,日常以住养照料为主,一旦患者病情突发变化,可直接在院内转换为住院治疗,无需跨院转运,为患者争取宝贵救治时间。

护理院将配备经验丰富的医护团队,根据每位患者的病情与身体状况制定个性化医疗护理方案,提供24小时不间断照护:

医疗护理方面,涵盖生命体征监测、伤口护理、静脉输液、给药、康复训练指导等;

生活照料方面,包括饮食起居、个人卫生护理、助浴、助餐、协助活动等;同时还将为慢性病患者提供疾病监测、饮食运动指导、用药管理等健康管理服务,助力患者恢复身体功能、延缓疾病进展,提升生活质量。





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